來封 E-mail 學習慢活
您多久沒有在私事上和別人傳 E-mail 通消息了?...是翁先生先找上我的,今年五月,我加入了會址也設在汐止的軟體自由協會...

不即時的 0.6%

您多久沒有在私事上和別人傳 E-mail 通訊息了?在台灣要跟別人傳訊息,不論公事還是私事,有 99.4%的人 使用即時通訊軟體LINE,我當然也混在這群近百分百的人裡頭,至於傳送 E-mail ,除了教會以及公事之外,在個人的通訊,我還真的好久沒有和別人用這種古董級的通訊工具傳訊息了!直到我遇見了富蘭克林 翁先生。我和翁先生的聯絡全都使用 E-mail,用現代人的眼光來看一點都不即時,不過,我們卻換來了給彼此的時間及空間。

還記得1995年左右嗎?在那個還沒有即時通訊,也就是 Yahoo即時通、MSN 還沒被發明出來、大家在網路上通訊使用 E-mail 傳訊息的年代嗎?寄出一封信,靜靜地等著對方的回覆,也許隔二、三天也無所謂,一點都不焦慮,因為對方可能有事要做、有他的生活節奏,不好打擾中斷。那時完全沒有人會想到要發明 已讀不回你不理我 這句內心有很多小劇場的成語。若有急事呢?發明電話是做什麼的!

記得有次翻到了 Netiquette Guidelines (網路禮儀守則),30年過去了,仍然經典,前輩們是不是早以料到未來的人們會如此焦慮、如此不耐煩呢?我覺得用先知性預言來稱呼這篇守則也不為過,我們來看幾個例子:

Remember that people with whom you communicate are located across the globe. If you send a message to which you want an immediate response, the person receiving it might be at home asleep when it arrives. Give them a chance to wake up, come to work, and login before assuming the mail didn’t arrive or that they don’t care.

請記得,你聯絡的人可能位於世界各地,如果你希望立刻得到回覆,對方收到訊息時,很可能正在睡覺。在你認定「信沒有送到」或「他根本不在乎你」之前,請先給對方時間醒來、上班、登入系統。

是!給對方時間,即時通訊很令人焦慮的地方在這,叮咚一聲,立刻拿起手機來看、來回覆,不然會被誤會已讀不回。再看一例,如果這對話在情緒的高峰上呢?

Wait overnight to send emotional responses to messages.

如果情緒很激動,最好等一個晚上再送出回覆。

您一有不開心,是馬上回覆呢?還是如守則所言,能等一個晚上?可以試試,會發現,我生氣、難過的點,隔夜就消了。

若在群組中,也就是多人的地方和人觀點不同要怎麼辦,這絕對是現代人必學的:

If you should find yourself in a disagreement with one person, make your responses to each other via mail rather than continue to send messages to the list or the group.

如果只是你和某一個人的爭論,就改成私下通信,不要一直傳訊息給整個群組。

套一句現代人的話,請傳私訊!話說,洗版 一定是描述這現象才發明的詞。

久違的傳個人 E-mail

是翁先生先找上我的,今年五月,我加入了會址也設在汐止的 軟體自由協會 (Software Liberty Association Taiwan) ,因為這一年來,我因為一些 原因 ,找回了曾經被我放棄的 Linux 作業系統,這段日子以來,我愈使用愈覺得這東東一定要好好推廣,不否認免費/ free 是其中一個理由,更重要的是自由/ free,還有自由軟體的種種 底蘊 ,包含知識共享精神,無一不令人敬佩又羨慕。

正是我在入會申請書上寫的理由很特別,還有我們同樣位在汐止,所以在5月時,翁先生很客氣地說要來拜會我,我們也在5/21第一次見面了,或許是有共同的信念吧,一見如故,談了2個小時左右,交換了不少網路世界的話題,更意外地促成了 「社后影音同工培訓會」 …(待續)

(我們談的意猶未盡,要離開前的合照 20260521)
(我們談的意猶未盡,要離開前的合照 20260521)

上次修改於 2026-08-06

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